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维多利亚的秘密全球旗舰店试营业,上海淮海路越来越时尚了|iziRetail探店

iziRetail热点2019-06-11 15:01:21

作者:Sissy / 编辑助理:Amber

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2014年底起,Victoria’s Secret通过经销商在中国大陆开店,不过令消费者有些失望的是店内装修和产品都不及期望值,以销售品牌衍生品为主,内衣寥寥无几。今天上午10点,筹备近一年之久的首家直营店,也是全球第三家旗舰店终于在上海力宝广场亮相。




力宝广场位于上海淮海中路,是个小小奢华Mall,2016年主力租户之一LV撤出时曾引起业内热议。现在的Victoria’s Secret就是以前LV的位置,其4个楼层,2400㎡,商场同层邻居有Zegna。

 

Victoria’s Secret旁边的香港广场有Apple Store、Gap,对面是爱马仕之家,隔一个路口就是劈情操胜地K11,算是淮海中路比较繁华的一段。

 

其实,近两年整个淮海中路悄然改变。2015年底,带餐厅的MUJI全球旗舰店开业,2016年夏太平洋百货准备撤出,9月韩国眼镜Gentle Monster人气爆棚,11月Line Friends Café开业大排长龙。





今天上海天气阴冷,早上小编到达Victoria’s Secret店铺时并没看到排队盛景。因为今天是试营业,并没有很隆重的庆典,只做了一个小型剪彩仪式。

 

最早一批顾客,不少都是媒体或者业内同行,到上午11点开始,顾客逐渐多起来了。


 


一层
就是要性感


小编一进去先被旋转楼梯处1-3层的LED大屏幕吸引,滚动播放秀场视频和硬照。


 

和以前的经销商店不同,这家Victoria’s Secret是全系列产品,内衣是主打。一楼主要是性感蕾丝款的内衣裤、睡衣,以及香氛、包袋等配饰。

 

一楼的文胸价格相对便宜,集中在350-500元,内裤多是138元。对比了国外官网,发现国外价位大概低20%左右,因为价格基数小,所以这点差价应该还在接受范围内。

 


二层
有日常舒适和运动款


二楼除了常规的Victoria’s Secret风格的性感内衣外,还有日常舒适款、运动内衣,以及睡衣等。


二楼文胸价格比一楼略高,主要在450-650元。睡袍、睡裙多在400-500元之间,分体的睡衣比较贵,单件上衣或睡裤都要600-700元。



运动款文胸100-200元为主;运动长裤价位较高,在600-700元;还有一些休闲卫衣300-400元。


 

三层
秀场款在这里


三楼除了常规内衣外,还专辟了一个秀场款区域,设计用色都相对夸张。


 

地下一层
Pink


Pink在地下一层,面积比楼上小。装修的粉嫩、可爱,随处可见波点、荧光色元素。


内衣占所有产品的三分之一,内衣的风格也是舒适休闲款的,更多的是休闲风格的T恤、卫衣、休闲裤等,还有居家服。

 

文胸主要价格在300-400元,内裤50-100元,卫衣多是500-800元,居家服在500元上下。


 

PS:据小编观察,店内的内衣基本都是中国制造,香水是原产美国的。


与众不同的试衣服务


四个楼层每层都有试衣间,试衣间的装修风格性感、梦幻色彩,墙上有维密天使的照片,每层大概有10个左右的试衣隔间,每个隔间里都配有响铃功能,方便找店员来服务。



与一般品牌试内衣不同的是,每间的试衣间里都有一排柜子,里面装有品牌所有系列的所有size,仅供试穿。

 

顾客在店内逛到喜欢的款式后,店员会与顾客沟通,给顾客一张卡,在上面记录顾客的姓名、想要试穿的产品系列等。


 

顾客拿着卡进入试衣间,指出自己的号码,试衣间的服务人员会从那个柜子里拿出仅供试穿的样品,给顾客试穿。如果顾客不清楚尺寸,试衣间的店员会先帮忙量尺寸,之后再试穿产品。

 

今天小编去探店时,店员建议说如果自己没想好选什么款式,可以直接去试衣间让店员推荐。小编去后,店员会帮忙量尺寸,适戴确认尺寸。

 

之后店员会询问,平时穿内衣的习惯、喜欢或者想要购买的款式,然后选2-3个款给小编试穿。

 

小编觉得Victoria’s Secret的内衣穿着挺舒适,尺寸也合适,据说是根据亚洲人身材有调整过。

 

如确定想要买的款式后,店员会将款式名称写在卡片上,顾客拿着卡片找楼面店员拿所要买的产品。

 

试穿感受:店员十分热情,内衣的尺寸适合东方人的身材,穿着舒适度ok。


 

服务热情,还在磨合期


目前店内有少量来自美国品牌总部的团队支持,据说之后会渐渐撤离,最后成为全部都是中国本土店员团队。

 

店员大多非常热情,细致周到,为顾客介绍、推荐产品、翻找内衣尺寸等。买单时,店员会在购物袋中放置喷过品牌香水的包装纸。

 

每层都有收银台,支付方式有现金、刷卡,也入乡随俗的有手机支付宝、微信支付。但收银程序很慢,看起来收银人员操作还不熟练。





明天(2月24日),品牌第二家直营店将在成都万象城一楼开业,店铺面积有1700平方米,经营品牌全系列产品。




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