课程背景
[2017]75号，做好取消物业服务企业资质的后续管理工作，建立健全物业服务标准和服务规范，规范物业服务合同行为，明确物业服务企业责任边界，引导物业服务企业增强服务意识，创新服务理念，提升服务品质。
解析，未来取得物业项目，靠得是服务品牌和经营模式，作为从业人员思维如何寻找前进的方向和有效途径？目前我们所做的传统行业模式已经受到了不同程度的影响，面对困难与挑战，物业行业如何才能摆脱困境健康发展；在优胜劣汰的市场竞争中求发展共同建设我们的智慧文明社区；是“智慧社区管家式服务与企业绩效考核”的健康发展，也是追溯“物业管理品质管控与服务提升”的最终根本保障发展必然之路。
如何让物业管理企业生存立足和求生发展？
传统管理模式向智慧社区信息化与管家式服务模式转变吗？
近年来，国家不断倡导健康生活和企业持续发展，其物业管理根本点保障是如何提高人们优质生活空间与服务提升？
这需要我们共同静心下来冷静的思考，学习国内外新的创新经营模式，与时俱进转变思维，转变经营战速。让我们敞开心霏一起做“资源整合共享，利益共享共存，共盟共同战略发展”的行业运营新课题！
对于一个物业服务企业而言，企业的总体形象到底是？物业服务企业怎样通过具体服务表现出企业的管理水平。项目经理的职业能力与素养决定了项目服务水平的关键性因素。特别是近几年互联网的发展,给物业服务行业带来巨大的变革。也给物业项目经理的管理和经营能力提出了更高的要求。优秀的项目经理，除了具有良好的专业知识、业务技能、品质素养及资质学历外。也要具备生活常识，又要有实战经验和特有的思维方式。还要了解香港英式管家式服务的物业管理，以优质服务，赢得客户的满意和评价。
课程收益
1.语言诙谐，穿透力强，不光有理論，还能將具体的实践方法教给学员。
2.说话具有感染力和说服力，能够以很容易和被人接受的方式将专业性的内容传授给学员。
3.学习后受益匪浅，可以将学到的知识很好的运用到日常的管理工作中。
4.前往香港实地考察学员直接与香港物业同行交流并参观目前香港九龙最高楼宇，瞭望香港维多利亚港美景和港龙高大上物业。