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专访 “做好服务打响品牌” 维多利亚首家华人车行的故事

君知传媒2019-06-24 00:40:21

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8月1日,记者走进位于643 David St. 的嘀嘀租车行新址,宽敞明亮的车库中有美国、日本、德国、韩国等多种车型。作为维多利亚第一家华人车行,经理赵先生表示,车行自今年5月18日新开张以来,他们生意规模不断扩大,在不到三个月时间里已经购置车辆20余台,并且在8月份喜迁新址。




在6000多平方尺的车行新址中,经理赵先生有喜悦也有感慨,“做车行还是很辛苦的,我们最早得4点钟出车去美国接客户,有时候半夜12点多还要去接飞机”。“我们以前做速达用车,老客户们一直很信任我们,这给新车行开张很大的支持!”


赵先生和妻子在中国都是国企的部门经理,刚来到加拿大的时候,他们希望开创新的企业,夫妻俩经过一番市场调查,决定做一家集洗车车饰、租车和旅游地接服务为一体的车行。赵太太说:“车行筹备的这段时间真是把我们累疯了,不过让我坚持做下去的理由,是客户的信任,这是花多少钱也买不来的。我们通过做这一行,认识了好多朋友,我觉得给大家带来方便,自己也很快乐。”


做车行起点低,工作辛苦,在初创期还几经波折,但是赵先生夫妇努力坚持,要做好服务、打响品牌,他们有着充分的思想准备。“华人移民定居加拿大,在生活的各个方面都会有遇到艰难的时候。车行今年5月开张的时候还没有雇员,所有的事情都是我们俩在忙,不过忙中有乐,我们希望把这个生意越做越好。能给从中国来的游客带来方便,给本地华人带来方便,我们就是在做有意义有价值的事情”。



目前,嘀嘀租车行已经发展到有4名全职雇员,车辆20余台的规模,可用于搬运、出租和接送的车辆包括5座、7座、8座和12座轿车,还有SUV、商务车以及豪华奔驰等,可以满足不同客户的多种需求。据赵先生说,他们还希望在车辆内饰及清洗方面再多下点功夫,因为这在维多利亚西人市场中还是很昂贵的服务,在华人车行服务中仍是空白。嘀嘀租车的业务范围包含了汽车租赁、二手车买卖、以及汽车内外清洗和车饰精品等。车行乔迁新址还向客户提供了优惠,租车起价$39.99,洗车$30起,目前洗车8折优惠。另外,车行还希望继续招聘车辆保洁员2名。“希望华人社区多多支持”,赵先生夫妇表示,“我们愿意多听听大家的反馈,这样我们的服务水平才能不断提高”。

(君知传媒记者晓飞采记报道 摄影 冠一)
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