香港旅游攻略交流组

机上小知识-维多利亚幼儿园厦航品牌推广

杭州空中乘务部三队2020-10-11 09:34:09


关于维多利亚幼儿园厦航品牌推广

 活动方案


 一、活动目的 

航空市场竞争日趋激烈,消费主力日益年轻化,香港维多利亚教育机构具有一定的社会影响力,并且拥有大量的客户群体,希望通过此次与幼儿园的交流活动,让家长客户群和维多利亚教育机构对我们厦航有更多的了解,在出行时有选择性地偏向选乘我们厦门航空公司航班,为公司创造更多的效益。


二、活动对象  

三队乘务六班及维多利亚幼儿园


三、活动时间和地点

时间:2018年4月12号

地点:维多利亚幼儿园杭州分园


四、活动主题

宣传机上小知识、推广厦航服务品牌


五、活动安排


01

第一阶段:

自我介绍、和宝宝们互动


第二阶段:

02

乘务员讲解乘机注意事项:

1、航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,尽量提前出门,最好在起飞前1小时到达机场,在出门前要尽量抓紧时间,避免迟到。

2、宝宝乘机需要携带身份证、户口本或护照

3、小动物不能带上飞机。

4、超过100ml的液体不能带上飞机,果汁和水要在进安检前喝完。

5、目前手机在飞行模式下可全程使用,大型电子设备如iPad在起飞下降前必须关机,避免影响飞行安全,(在乘务员阿姨要求关闭电子设备时立即关闭电源,不哭闹)

6、在飞机上升或下降过程中,耳朵可能会因高空压力而不舒服,宝宝们可以通过吃东西保持口腔活动,减少不适。(如遇感冒,症状加重,使用捏鼻鼓气法)

7、不要在客舱过道上跑、跳,尽量在座位上坐好,全程系好安全带,避免颠簸受伤。

8、用餐时,主动将刀、叉交给家长,避免划伤。周围人员避免喝过烫的饮料,防止烫到宝宝。


03

第三阶段:

乘务员讲解机上医护上知识

感冒、发烧、流鼻血、呕吐


第四阶段

04

教授乘务员教学礼仪知识

站姿、坐姿、走路、校园礼貌用语、

表情管理(微笑)


05

第五阶段

学习交通工具的单词

火车Train 轮船ship 飞机plane 单车bike 卡车truck 轿车car公车bus出租车taxi

以及学习《交通工具儿歌》

第六阶段

06

乘务员和宝宝们一起跳厦航改编曲

《咖喱咖喱》作为和K1A班级活动收尾


07

第七阶段

乘务员分别和每一个宝宝合影留念,后期制作成照片赠送给小朋友



厦门航空空中乘务部乘务三队 

二〇一八年四月

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