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滴滴外卖下月进入南京市场 继续牵制美团

趋势头条2021-01-08 14:01:36


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【文章目录】


1.途牛一季度净亏损收窄 销售网络拓展贡献大
2.滴滴外卖下月进入南京市场 继续牵制美团
3.深圳交委点名滴滴、神马专车
4.携程管理层调整 加快改进步伐
5.携程启动门店分级管理体系 自设门店标准



【标题】:途牛一季度净亏损收窄 销售网络拓展贡献大

【关键字】:途牛,2018,收窄,31,自营,门市,净亏损,净收入

【摘要】:此外,途牛相关负责人还表示,2018年第二季度,途牛的净收入将保持持续增长态势,约达5.199亿-5.383亿元人民币,同比增长13%至17%5月24日,途牛旅游网(以下简称“途牛”)公布了截至2018年3月31日未经审计的第一季度业绩报告

【正文】

    (原标题:途牛一季度净亏损同比大幅收窄) 
    5月24日,途牛旅游网(以下简称“途牛”)公布了截至2018年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。报告显示,途牛2018年第一季度净收入为4.805亿元人民币,较2017年同期增长5.4%;净亏损较去年同期实现了大幅收窄,由2.874亿元降低到7160万元。对此,途牛首席财务官辛怡表示,“这个季度的亏损实现进一步收窄,主要是由于销售网络的拓展,对销售与市场费用的下降起到了重要作用。” 
    数据显示,截至2018年3月31日,途牛持有的现金及现金等价物、限定用途现金和短期投资合计为31亿元人民币。打包旅游产品净收入亮眼,实现4.027亿元,同比增长13.1%。同时,运营和研发的开支均大幅降低。 
    值得关注的是,2018年一季度,途牛自营门市占公司总交易额比例首次超过10%。截至2018年4月30日,途牛线下自营门市数量已达到220家,覆盖420个出发城市,其中今年新增自营门市51家。而在途牛拥有的21家自营地接社中,4月又新增了7家国内地接社。对此,业内人士分析,销售网络的拓展一定程度上会带来获客成本的下降,而随着服务网络的逐渐完善,以及采购资源的不断扩增,在线旅游平台的运营效率将会进一步提升。 
    此外,途牛相关负责人还表示,2018年第二季度,途牛的净收入将保持持续增长态势,约达5.199亿-5.383亿元人民币,同比增长13%至17%。不过这还只是预期收益,未来有可能根据实际情况发生调整。 



【标题】:滴滴外卖下月进入南京市场 继续牵制美团

【关键字】:外卖,滴滴,无锡,美团,出行,南京,吉朗市,市场

【摘要】:被约谈后,滴滴外卖下调在当地的补贴力度,这也导致滴滴外卖在无锡市场订单量的下滑此前一天,滴滴外卖正式在无锡启动试运营,并在8天后正式进入无锡市场,外卖市场也正式形成美团外卖、饿了么和滴滴外卖三足格局不过,业内人士表示,滴滴外卖的意义在于业务协同以及牵制美团注意力,未来滴滴的主要精

【正文】

    (原标题:滴滴外卖将于6月进入南京市场) 
    5月25日消息,继无锡之后,滴滴外卖在5月24日宣布将于6月1日正式在南京上线。 
    此前一天,滴滴外卖已经开放在南京和成都两座城市的骑手招募。不过,业内人士表示,滴滴外卖的意义在于业务协同以及牵制美团注意力,未来滴滴的主要精力仍将聚焦在出行业务上。 
    据了解,4月27日,滴滴外卖曾发起“下一城去哪儿”的票选活动。截至5月18日活动结束时,南京、北京和成都成为票选前列的三座热门城市,其中南京用户呼声最高。南京是滴滴外卖继无锡之后进入的第二座城市,也是上线的首座省会城市。滴滴外卖称,在南京将继续加强食品安全和配送安全,严格执行食品卫生安全准入制度。 
    事实上,滴滴对外卖业务早有野心。2015年11月,滴滴曾入股饿了么,虽然双方均未透露入股的具体金额,但表示将共同搭建中国最大的同城配送体系。当时,有观点认为,滴滴注资饿了么是进军“物”的同城运输领域、完善出行生态的一步。饿了么的外卖流量,有望提升滴滴车辆的使用效率和司机收入。 
    然而,随着饿了么“投奔”阿里,滴滴通过前者进入外卖市场的计划落空。4月2日,阿里联合蚂蚁金服以95亿美元的价格收购饿了么。此前一天,滴滴外卖正式在无锡启动试运营,并在8天后正式进入无锡市场,外卖市场也正式形成美团外卖、饿了么和滴滴外卖三足格局。杀入外卖市场后,滴滴方面宣称,正式进入无锡市场首日,订单高达33.4万单,在9天内已成为无锡市场份额第一的外卖平台,并超过此前预期。 
    值得一提的是,入局外卖领域的滴滴并不轻松,与美团外卖和饿了么的摩擦不断。三方在无锡市场不只掀起补贴战,同时平台要求商户“二选一”的消息也不断被曝光。4月11日,无锡市工商局正式约谈美团外卖、饿了么、滴滴外卖,勒令外卖平台停止商户“二选一”等不正当竞争和垄断行为。被约谈后,滴滴外卖下调在当地的补贴力度,这也导致滴滴外卖在无锡市场订单量的下滑。 
    根据DCCI互联网数据中心发布的《无锡市网民网络外卖服务使用状况调查》显示,美团外卖和饿了么两家平台,在无锡市场份额分别为51.6%和34.8%,滴滴外卖份额为6.9% 。分析人士认为,滴滴做外卖的首要目的不是为了市场份额,而是搅动外卖市场,这与美团上线打车业务的逻辑相似。从长远来看,滴滴的主营业务还会在出行领域,滴滴制定的国际化、新能源、智慧交通战略均围绕出行进行延伸。 
    此外,在扩张外卖业务的同时,滴滴也在推进国际化和上市进程。 
    5月23日,滴滴宣布开始在澳大利亚维多利亚州吉朗市开始试运营滴滴快车。滴滴方面表示,吉朗市为澳大利亚共享出行渗透率最高的城市之一,是开展快车业务的理想起点,未来几个月,滴滴还计划在澳大利亚的更多地区推出共享出行服务。在此期间,滴滴将与吉朗市当地社群合作,了解出行需求以及如何服务当地用户。同日,有消息称,滴滴最快将在今年下半年启动上市,已初步决定落户中国香港,并考虑不同上市架构,不排除以同股不同权形式上市,预计滴滴上市时市值将达到700亿-800亿美元。对此,滴滴方面不予回应。



【标题】:深圳交委点名滴滴、神马专车

【关键字】:专车,网约车,滴滴,无证,神马,派单,深圳,出租汽车

【摘要】:5月25日消息,深圳交委在公众号上公布了今年网约车的违规情况,自《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》颁布以来,深圳交委已对滴滴出行、滴滴顺风车、曹操专车、神州专车、首汽约车、万顺叫车等网约车平台进行过多次处罚,处罚原因集中于向无证车辆和无证司机派单等违法行为

【正文】

    5月25日消息,深圳交委在公众号上公布了今年网约车的违规情况,自《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》颁布以来,深圳交委已对滴滴出行、滴滴顺风车、曹操专车、神州专车、首汽约车、万顺叫车等网约车平台进行过多次处罚,处罚原因集中于向无证车辆和无证司机派单等违法行为。 
    数据显示,截止目前深圳交委已累计查处网约车违法案件1331 宗,其中查处网约车平台违法案件20宗,处罚金额1697.2万元。 
    深圳交委在公众号上点名了滴滴出行和神马专车,指出这两家平台无视法律监管,依旧存在向无证车辆、无证司机派单的违法行为。 
    目前执法人员依法向滴滴、神马专车开具了违法行为通知书,要求滴滴、神马专车主动采取对违规车辆、驾驶员实施封禁、停止派单等手段,严格清理无证网约车辆、驾驶员,做到守法经营、规范经营,依法从事道路运输经营活动,落实安全生产企业主体责任。 
    深圳交委提示,未取得《网络预约出租汽车运输证》或者《网络预约出租汽车驾驶员证》不要从事网约车工作。 



【标题】:携程管理层调整 加快改进步伐

【关键字】:携程,机票,诚旅,评级,委员会,美食,业务,国际

【摘要】:由此可见,携程似乎也在完善机票服务同时,携程还宣布将成立独立的诚旅评级委员会,由携程集团副总裁张嵘担任诚旅评级委员会主席,携程美食林CEO刘骁舟担任诚旅评级委员会执行秘书长

【正文】

    (原标题:携程高管变阵 加码核心板块) 
    5月25日,刚刚发布了一季度财报的携程,又对管理层进行了调整,且涉及“机、酒”领域等核心板块,同时还成立了诚旅评级委员会,试图对旗下旅游产品和服务进行优化。在业内人士看来,为应对日益激烈的竞争,携程正在加快改进的步伐。 
    携程通过内部邮件,先后宣布了包括集团副总裁兼首席政府事务官、人力资源部总经理、机票CBO(首席业务官)以及诚旅评级委员会主席等高管的任命。其中,北京人民广播电台前台长席伟航正式加入携程,担任携程集团副总裁、首席政府事务官,并将与集团高级副总裁杨子一起分管携程集团政府事务工作。业内人士分析指出,携程近期风波不断,而席伟航是中国人民大学博士毕业,历任北京市政府新闻办公室副主任,互联网宣传管理办公室常务副主任,北京广播电视台常务副台长,北京人民广播电台台长、书记等职,他的到来能够对携程在政府关系方面有所帮助。 
    携程还宣布了机票及大住宿事业群的最新人事任命。原国际机票业务高级总监韩宦瑾担任机票CBO,全面负责机票业务关系维护,直接向携程CEO孙洁汇报。同时,携程还宣布将成立独立的诚旅评级委员会,由携程集团副总裁张嵘担任诚旅评级委员会主席,携程美食林CEO刘骁舟担任诚旅评级委员会执行秘书长。该评级委员会旨在从客户的视角以中立的态度为酒店、美食、景区等旅游产品进行客观而全面的评级。 
    就在5月23日,携程刚刚发布了一季度财报,其中“机、酒”依然成为携程业绩的主要增长点,而国际机票业务更是成为“黑马”,其中,国际机票占携程总机票收入比例达40%以上,而纯国际机票(境外到境外)在国际机票营收中的占比超过30%,显然国际机票是携程业务布局的重点。此前有多家媒体曾曝出市场上机票退改签乱收费问题,对此,不少OTA纷纷推出改进措施。携程联合创始人、执行董事局主席梁建章也曾坦言,“携程正在对产品和服务进行不断改进”。由此可见,携程似乎也在完善机票服务。 
    对于诚旅评级委员会的成立,有业内人士表示,近日携程不断加码美食点评业务的布局,背后反映出的则是旅游消费升级给市场带来的变化。不难发现,当前旅游人群对于住宿、美食方面越来越趋向品质化,因此,对于产品的分级也势在必行。国内不少平台都在做点评业务,未来谁能客观从游客角度出发,谁才能获得更多用户。 



【标题】:携程启动门店分级管理体系 自设门店标准

【关键字】:门店,携程,旅游,分级,评定,等级,旅游者,旅行社

【摘要】:据介绍,携程门店分级和“成长计划”将门店划分成六个组,分别是:普通会员、铜牌门店、银牌门店、金牌门店、白金门店、钻石门店对门店来说,被评定的等级越高,也就意味着该门店资源越多,服务越好

【正文】

    (原标题:携程首推门店分级 旅游者有望“看牌选店”) 
    5月25日消息,随着旅游消费升级,不仅民宿产品开始分级,就连旅游门店也“玩起了”分级。5月24日,携程对外宣布启动“门店分级管理体系”,同时,还将在全国7000多家门店中实施“门店成长计划”。当前我国现行标准只对旅行社进行分级,对于门店方面尚属空白。业内人士表示,旅游市场中产品参差不齐,而企业自行设定门店标准有利于提高服务门槛。 
    据介绍,携程门店分级和“成长计划”将门店划分成六个组,分别是:普通会员、铜牌门店、银牌门店、金牌门店、白金门店、钻石门店。评定是根据三项内容进行综合打分,即工作效率、服务质量和加盟年限。对门店来说,被评定的等级越高,也就意味着该门店资源越多,服务越好。 
    对于旅游者来说,这意味着以后可以看牌子选门店,选择等级越高的门店,更够体验到越好的服务。此外,在携程APP上预订旅游度假产品,还能根据标签筛选出优质门店,方便旅游者选择。 
    携程计划在2018年共评定4500家门店。记者了解到,截至5月23日,携程旅游门店签约总数达到1107家,包括去哪儿和旅游百事通门店在内,预计到今年年底在全国开设8000家门店。 
    一直以来,旅游市场中服务水平参差不齐,消费者投诉也屡有发生。2015年国家标准委曾发布《旅行社等级划分与评定》标准,而这是我国旅行社行业首个行业等级划分与评定的国家标准,不过对于旅游门店并没有统一标准。 
    对此,有业内人士指出,当前旅游消费市场趋向品质化,无论是住宿预订,还是美食点评,都在分级,而旅游服务虽然没有标准,但也将趋于分级化。未来谁能根据消费者需求找准定位,谁便能获得更多客源。 


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